Tailooo — Rechtliches & Datenschutz

Ihre Privatsphäre,
respektiert.

Zuletzt aktualisiert: 16. Februar 2025 · London, UK

Willkommen bei Tailooo. Wir glauben, dass ein Leben, das mit Ihrem Hund gut gelebt wird, Produkte verdient, die mit Sorgfalt hergestellt werden – und das gilt auch für den Umgang mit Ihren Informationen. Diese Richtlinie erklärt, was wir sammeln, warum und wie es geschützt bleibt.

Durch die Nutzung unserer Website oder einen Einkauf bei uns stimmen Sie den hier beschriebenen Praktiken zu.

01

Von uns erfasste Informationen

Persönliche Angaben

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder mit uns in Kontakt treten, erfassen wir möglicherweise: Name · E-Mail-Adresse · Liefer- und Rechnungsadresse · Telefonnummer · Zahlungsinformationen · Bestellhistorie. Zahlungsdaten werden sicher von Drittanbietern verarbeitet – wir speichern niemals unverschlüsselte Kartendaten.

Automatisch erfasst

Wenn Sie in unserem Shop surfen, empfangen unsere Systeme automatisch: IP-Adresse · Gerät- & Browsertyp · Besuchte Seiten · Verweildauer · Cookies & Trackingdaten · Verweisende URLs.

Optionale Angaben

Der Name Ihres Haustieres oder Angaben zur Personalisierung von Produkten · Antworten auf Umfragen oder Rezensionen · Nachrichten an unser Team.

02

Wie wir Ihre Informationen nutzen

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für Zwecke, die Ihre Nutzung von Tailooo angenehmer und sicherer machen: Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen, Bereitstellung von Kundensupport, Verbesserung unserer Website und des Benutzererlebnisses, Versand von Bestellaktualisierungen und Newslettern (jederzeit abbestellbar), Erkennung und Verhinderung von Betrug und Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

03

Cookies & Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Präferenzen zu speichern, die Website-Leistung zu verbessern, Produktempfehlungen zu personalisieren und die Leistung unseres Marketings zu messen.

Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen steuern oder deaktivieren. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann einige Funktionen unseres Shops beeinträchtigen.

04

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Punkt.

Wir geben Daten nur an Partner weiter, die für den Betrieb unseres Shops und die Lieferung Ihrer Bestellung notwendig sind – einschließlich Zahlungsdienstleister (Shopify Payments, PayPal, Stripe), Versandunternehmen, Analysetools (Google Analytics, Meta Ads, TikTok Ads) und E-Mail-Marketing-Plattformen. Jeder Partner ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten gemäß den GDPR- und CCPA-Standards zu schützen.

05

Datenspeicherung & Sicherheit

Wir nehmen Sicherheit ernst und verwenden moderne Schutzmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, einschließlich SSL-verschlüsselter Kasse, sicherer Zahlungsgateways und zugriffskontrollierter verschlüsselter Datenbanken. Ihre Informationen werden nur so lange aufbewahrt, wie es für rechtliche oder geschäftliche Zwecke erforderlich ist.

06

Ihre Rechte

Je nachdem, wo Sie sich befinden, haben Sie spezifische Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter support@tailooo.com.

DSGVO — EU-Kunden

  • Auf Ihre Daten zugreifen
  • Unrichtige Daten korrigieren
  • Löschung beantragen (Recht auf Vergessenwerden)
  • Der Datenverarbeitung widersprechen
  • Datenübertragbarkeit anfordern
  • Einwilligung jederzeit widerrufen

CCPA / CPRA – Einwohner Kaliforniens

  • Wissen, welche Informationen gesammelt werden
  • Löschung Ihrer Informationen beantragen
  • Der Datenweitergabe für Werbezwecke widersprechen
  • Gleichen Service erhalten, unabhängig von den Datenschutzeinstellungen

07

Datenschutz für Kinder

Tailooo sammelt wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@tailooo.com und wir werden diese umgehend löschen.

08

Internationale Datenübermittlung

Wenn Sie sich außerhalb des Landes befinden, in dem unsere Server und Partner betrieben werden, können Ihre Informationen international übertragen werden. Wir stellen sicher, dass alle derartigen Übertragungen den von der DSGVO genehmigten Sicherheitsvorkehrungen und vertraglichen Schutzmaßnahmen entsprechen.

09

Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die überarbeitete Version wird immer auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum der "letzten Aktualisierung" veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich – bitte überprüfen Sie die Richtlinien jeder Website, bevor Sie persönliche Informationen weitergeben.